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TheraBreath(테라브레스) 제품 주문/구입 방법 ========================================================== 제품 주문 방법은 영어 해독 사용이 어려운 대다수 한국인 고객을 도와드리기 위하여 병원이 항공 운송담당자(한국 구취환우회 운영자)의 적극적인 협조를 받아 진행하는 것으로 지금 읽고 계신 웹페이지는 테라브레스 본사(캘리포니아 구취클리닉)의 한글판(www.TheraBreath.com/Korea) 입니다. 이곳에서 판매하는 제품은 많은 인터넷 쇼핑몰들의 다양한 상품 종류와 달리 구취(입냄새) 예방치료를 위한 전문 제품 뿐이며 방문객도 구취치료를 위한 고객들 뿐으로 매우 제한적입니다. 이런 이유 때문에 한글판은 다른 인터넷 쇼핑사이트와 달리 이메일로 주문을 접수/처리합니다. 혹시라도 영어 사용에 어려움이 없고 불편을 느끼는 분이 있다면 이런 사정을 양해 바랍니다. 구입안내는 제품 배송 주소지가 한국내인 한국 고객의 주문을 위한 안내입니다. 제품을 받는 주소가 한국이 아닌 미국 또는 기타 외국의 경우는 해당 국가 테라브레스 웹페이지에서 주문하기 바랍니다. 반대로 영문 메인 웹페이지에서는 제품 배송주소지가 한국인 경우 주문이 접수/처리되지 않으며 이메일로 주문을 접수/처리합니다. 이것은 한국에서 제품을 주문/배송 받는 한국인은 물론, 미국인을 포함한 모든 분들께 똑같이 적용됩니다. (구입방법에 대한 배경 설명 참조) 각 제품의 가격은 미국인은 물론 전 세계 테라브레스 사용자들에게 판매하는 가격과 똑같으나 절약 패키지 상품 및 셋트 가격은 그동안의 한국 고객들이 많이 사용하는 품목, 사용습관, 한국내 통관에 따른 한국 관세법 등, 제반 여건을 고려하여 보너스 프로그램(한국인 고객만을 위해 시행되는 것임)과 함께 구성된 것입니다.
* 표시된 가격은 제품 자체만의 가격이며 항공운송료/처리수수료(shipping & handling charge)은 별도입니다. * 최소 주문금액 : U$20.00 이상 입니다.
- 선택한 제품의 품명과 수량 - 주문자 이름 - 받을 정확한 주소, 우편번호 - 연락 전화번호 위 내용을 적은 주문서를 한글로 작성하여 항공운송담당자에게 이메일로 보냅니다. 항공운송담당자는 주문자가 보내준 한글주소로 제품이 배송되도록 처리한 뒤 항공운송료를 계산하여 결제 방법과 함께 알려드립니다. 따라서 물품은 주문자가 알려준 주소로 정확히 배송됩니다. 항공운송담당자 이메일 : motb(골뱅이)naver.com (스팸메일 수집방지를 위한 표기이며 "(골뱅이) => @" 바꾸어 발송하시면 됩니다.) 문의 전화 : 김두식/한국 011-324-3042 위 답변을 받고 먼저 항공운송료를 입금하신 후 결제 신용카드 정보를 이메일로 알려주시면 주문이 완료됩니다. 제품대금 결제는 국제 결제가 가능한 카드(VISA, Master, AmEx 카드)만 가능하며 카드가 없거나 사용이 어려운 분은 주문시 말씀하시면 도와드립니다. 원하시는 경우 항공운송료도 제품 대금과 함께 카드로 결제(U$ 로 결제됨)하실 수 있습니다-상세 설명 참조 보내주실 결제 신용카드 정보 : Type of card : Card number : Valid until : CV Nr : (카드 뒷면의 카드번호 끝 4자리 숫자 뒤에 적힌 3자리 숫자. AMEX 카드는 4자리) 카드 결제 후 보내드리는 '이메일 영수증'은 물품 발송시 함께 보내드리는 송장(Invoice)과 똑같으며 주문 접수 후 결제 확인 영수증을 이메일로 먼저 보내드리는 것입니다. 주문 메일은 대부분 1~2시간 이내에 답변드린 후 휴대폰 문자로 알려드립니다. 혹시 늦는 경우에도 12시간 이내에는 답변을 보내드리며 이 시간이 지난 후에도 답변을 받지못한 경우에는 항공운송담당자에게 전화주시기 바랍니다. - 항공운송료는 무게와 부피에 따라 증감되며 최저 기본 운송료가 적용됩니다. - 최저 기본 항공운송료 : 18,000원/1kg (자세한 내용은 여기를 클릭하여 참조하세요) - 주문하신 물품은 주문/결제 후 보통 4~5일 후 받게 됩니다. - 지정 항공운송회사 : Hyundai Logistics Co., Ltd./(주)현대택배  모든 주문 물품은 현대택배가 미국 Los Angeles 에 있는 본사에서 픽업한 후 항공운송, 통관, 국내 주문자 주소지까지 가 일관 배송합니다.항공운송료 및 배송 진행상황 조회, 파손시 보상 등 배송에 관련된 내용은 여기를 클릭하면 절약 구입을 위한 조언과 함께 자세히 설명되어 있습니다. 정상적으로 접수되어 결제가 완료된 주문은 주문 내용의 변경과 취소가 불가능합니다. 반품 및 환불은 구입후 30일 내에 아래 주소로 구입시 보내드린 영수증 또는 Invoice(송장) 사본과 함께 제품을 보내주시면 반품 사유에 상관없이 즉시 환불해드립니다. 단, 반품에 따른 항공운송료 및 환불에 따른 은행수수료 등은 반품자의 부담입니다. 반품은 먼저 한국담당자에게 이메일로 반품 사유를 설명 통보하고 확인을 받은 뒤 반송해야 합니다. 반품 주소 ; Dr. Harold Katz Attn: Returns 750 N. Highland Ave. Los Angeles, CA 90038 USA 제품 사용방법은 각 제품에 영문으로 표기되어 있으며 제품 포장시 한글 사용설명서가 들어있지 않습니다. 때문에 사용방법을 한글로 자세히 설명한 한글 사용설명서를 여기에 올려놓은 것이며 이것을 읽고 참고하시기 바랍니다. 한글 사용설명서는 제품 선택에도 많은 도움을 드릴 것입니다. 이곳의 경험담은 구취환우회(구취정보센터) 회원들이 TheraBreath 를 사용해보고 직접 이야기 마당에 올린 경험담을 다른 방문객이 쉽게 참고할 수 있도록 한 곳에 모아 정리한것으로 원문은 해당 날짜의 이야기마당 게시판에 그대로 남아있습니다. 경험담을 올리고자 하는 분은 '구취정보 센터) 이야기 마당'이나 아래 '상담게시판'에 올려주시면 됩니다. 사용자 경험담 바로가기 제품의 주문, 구입과 관련된 모든 문의사항은 '상담 게시판'에 올려주시면 항공운송담당자가 최대한 빠르게 답변드립니다. 또한 본인의 보너스 누적 점수 확인도 요청하시면 바로 답변 드리겠습니다. 사용자 경험담도 이곳에 올리시면 됩니다. 상담게시판 바로가기 * * * * * 귀하의 방문에 감사드리며 우리의 테라브레스 제품이 귀하의 구취예방과 치료에 도움이 되어 더욱 활기찬 생활을 하실 수 있기를 기원합니다. Thank you 한국주문담당자 : korea(골뱅이)therabreath.com Orders Department California Breath Clinics 750 N. Highland Ave. Los Angeles, CA 90038 USA * * * * * 한국 연락처 : 김두식/항공운송담당자 전화 : (한국)011-324-3042 이메일 : motb(골뱅이)naver.com (스팸 메일 수집 방지를 위한 표기입니다. " (골뱅이) => @ " 바꾸어 발송하시면 됩니다. "김두식" 이름을 클릭하면 항공운송담당자에 대한 자세한 소개와 한국내 구취환우회의 활동 및 구취의 원인과 치료, 환우들의 경험 등, 다양한 내용을 살펴보실수 있습니다.) (*) All international rights reserved. Last revised: October 15, 2009 |
